Fraktpolicy
Leveransvillkor
Välkommen till KelluvaMattos webbutik.
Användning av denna webbplats utgör ditt åtagande att följa följande leveransvillkor. Läs dessa villkor noggrant innan du gör en beställning i vår webbutik.
Förboka
För förbeställda produkter beror leveranstiden på när produkterna är färdiga. Förbeställda produkter kommer att levereras senast inom det sista leveransdatum som anges i produkten.
Förbeställningsbara produkter identifieras genom att knappen "Köp" ersätts med en "Förbeställning"-knapp.
BESTÄLLNING OCH LEVERANS
Köp är endast möjligt via webbutiken. Vi tar inte emot telefon- eller e-postbeställningar, men om du behöver hjälp med att göra ett nätbutiksköp, ring vår kundtjänst. Vi behandlar leveranser i den ordning de tas emot i vårt system. Orderbekräftelsen vi skickar till dig via e-post är en indikation på att din beställning har registrerats i vårt system.
Vi skickar även en leveransbekräftelse till dig via e-post när beställningen har hämtats och överlämnats till Posten för leverans. Vår partner är Posti. Vi strävar efter att leverera de beställda produkterna inom 3-5 arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen. Om leveranstiden förlängs avsevärt kommer vår kundtjänst att sträva efter att kontakta dig så snart som möjligt. Om du vill beställa produkten på Åland eller utomlands, vänligen kontakta kundtjänst först.
LEVERANSMETODER OCH KOSTNADER
Vi erbjuder följande leveranssätt i Finland:
- Postexpresspaket 9,90 € / 14,90 €
Priset beror på beställningens totala vikt och kan ses i varukorgsstadiet.
- Posti lagrar paket i genomsnitt endast 7 dagar på både sina kontor och i paketautomater - vänligen kontrollera den sista möjliga hämtningstiden från hämtningsmeddelandet du får från Posti.
Om du inte hämtar ut paketet inom den av Posti angivna tiden skickas det automatiskt tillbaka till vårt lager av Posti. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift på € 10 för ett inkommande paket till vårt lager för att täcka retur- och hanteringskostnader som vi ådragit oss.
PRISER OCH AVGIFTER
Priserna som visas på e-handelsproduktkorten inkluderar moms, men inkluderar inga fraktkostnader.
Vår betalningsförmedlingspartner är Paytrail.
Tillsammans med Paytrail erbjuder vi följande betalningsmetoder:
• Alla finska nätbanksknappar
• Kortbetalningar: Visa, Mastercard, American Express
• Faktura
Du hittar mer information om Paytrail och du hittar Paytrails användarvillkor på Paytrails hemsida. Paytrail behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lag och Paytrails integritetspolicy.
Om du har några frågor angående betalning, vänligen kontakta Paytrail kundtjänst direkt.
(Uppdaterad 23.01.2021)